摄像头监控软件连接不上的情况通常是由于以下几种设置错误导致的：
网络配置错误：摄像头监控软件需要正确的网络连接才能正常工作，如果网络配置错误，比如IP地址、子网掩码、网关设置不正确，就会导致无法连接。确保网络设置正确并且网络连接稳定是解决此问题的关键。
端口设置错误：摄像头监控软件通常需要使用特定的端口进行通信，如果端口设置错误，比如被防火墙阻塞或者被其他程序占用，就会导致连接失败。检查端口设置并确保正确打开端口是解决问题的一步。
视频流设置错误：摄像头监控软件需要正确的视频流设置才能显示图像，如果视频流设置错误，比如编码格式不匹配或者分辨率设置不正确，就会导致无法连接。检查视频流设置并调整为正确的格式和分辨率可以解决此问题。
综上所述，摄像头监控软件连接不上通常是由网络配置错误、端口设置错误和视频流设置错误等原因导致的，需要逐一排查并修正相应的设置才能解决问题。