服务拍摄的照片和视频可以通过多种渠道提供给用户。首先，可以通过电子邮件将照片和视频以附件的形式发送给用户。其次，可以创建一个在线平台或应用程序，用户可以登录并直接在平台上查看、下载他们的照片和视频。此外，也可以选择将照片和视频存储在云存储服务中，并向用户提供下载链接。另外，可以将照片和视频以光盘或USB的形式邮寄给用户。
为了确保用户能够方便地获取他们所需的照片和视频，建议在提供服务前就和用户沟通清楚他们的偏好和需求，包括文件格式、分辨率、数量等方面。在提供照片和视频时，也应确保文件的完整性和质量，以确保用户可以顺利使用和保存这些作品。最后，及时回应用户的需求和问题，以确保他们能够顺利获取到他们想要的照片和视频。