首先，家亲智能摄像头无法进行语音通话可能是由多种原因引起的，主要包括硬件问题和软件设置问题。
从硬件方面来看，家亲智能摄像头可能缺少麦克风或者扬声器等必要的硬件设备，这会直接影响到语音通话功能的正常运作。如果摄像头本身并不具备语音通话功能所需的硬件设备，那么无论如何设置都无法实现语音通话。
另一方面，软件设置问题也可能导致家亲智能摄像头无法进行语音通话。例如，可能是用户未正确设置摄像头与手机或电脑等设备之间的连接，或者未启用摄像头的语音通话功能等。在这种情况下，用户可以尝试重新设置摄像头的连接，确保软件设置正确，以确保语音通话功能可以正常运作。
综上所述，家亲智能摄像头无法进行语音通话可能是由硬件问题或软件设置问题引起的。用户应该先检查摄像头是否具备必要的硬件设备，同时确保正确设置软件以启用语音通话功能。如若问题仍未解决，建议联系厂家客服或专业人士进行进一步的排查与修复。