和家亲智能摄像头无法进行语音通话功能可能有以下几个原因：
硬件限制：某些型号的和家亲智能摄像头可能并不具备内置麦克风和扬声器的硬件，这就限制了其进行语音通话功能的可能性。
软件限制：即使摄像头具备了麦克风和扬声器，但如果固件或软件不支持语音通话功能，用户也无法通过摄像头进行语音通话。
配置问题：有时候，用户未正确设置摄像头或与其他设备的连接方式可能导致无法进行语音通话功能。例如，摄像头未正确连接到Wi-Fi网络，或者与手机App没有正确配对等。
服务商限制：有些智能摄像头的语音通话功能可能需要通过特定的服务商提供，如果用户未订阅相应的服务，就无法使用该功能。
总的来说，要确保和家亲智能摄像头能够进行语音通话功能，用户需要确保其硬件支持、软件支持、正确配置以及相应的服务支持等方面都符合要求。如果以上条件都满足，但仍无法进行语音通话功能，可能需要联系厂家或技术支持进行进一步的排查和解决。