要确认摄像监控黑屏是硬件问题还是软件问题，首先需要进行一系列的检查和测试。以下是一些步骤和细节：
检查电源和连接：首先确保摄像头的电源和连接线正常工作并连接正确。检查电源适配器是否正常工作，确保所有连接线没有松动或损坏。
检查摄像头状态：检查摄像头是否有任何物理损坏或故障。确保镜头没有被遮挡或污染，同时检查有无灯光指示是否正常。
检查录像机/监视器：如果监视器或录像机显示画面正常，那么问题可能出在摄像头。如果录像机/监视器也是黑屏，那么可能问题出在硬件连接或设备本身。
软件测试：尝试通过更换不同的摄像头或连接线来确认问题是否解决。此外，还可以尝试重启监控设备或重新安装监控软件。
更新驱动程序：如果是摄像头驱动程序问题，可以尝试更新摄像头的驱动程序，确保其与系统兼容并具有最新的版本。
咨询专家：如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业技术人员或监控设备厂家的帮助，他们可以更专业地诊断并修复问题。
通过以上步骤的检查和测试，可以逐步排除硬件或软件问题，最终确认摄像监控黑屏是由何种原因引起的。