当遇到摄像头专用app的使用问题时，可以考虑联系该app的开发者或客服寻求帮助。通常来说，这些开发者或客服团队都会了解自己产品的功能和使用方法，并且能够提供针对性的解决方案。
在联系开发者或客服时，建议提供具体的问题描述，包括问题的具体表现、出现问题的环境、操作步骤等详细信息，以便他们更快速地定位和解决问题。可以通过app内的帮助页面或设置里找到联系开发者或客服的方式，也可以在官方网站上查找相关联系方式。
在与开发者或客服沟通时，要礼貌、耐心地描述问题，并且遵守他们给出的指导和建议。通过与专业人士的交流，往往能更快地解决问题，提升使用体验。