通用app一般可以在多个应用商店上下载和安装。常见的应用商店包括苹果App Store、Google Play Store、华为应用市场等。用户可以在手机或平板电脑上打开相应的应用商店，然后在搜索框中输入要下载的通用app的名称进行搜索。找到应用后，点击安装按钮即可开始下载和安装。
如果用户无法访问官方应用商店或是想要在其他平台上获取通用app，可以尝试在开发者官方网站上寻找对应的安装包。一般来说，开发者会在官方网站提供应用的下载链接，用户可以直接点击链接下载安装包，并按照提示进行安装。
需要注意的是，在下载和安装应用时，应确保应用来源可信，以避免下载到恶意软件或病毒。同时，应及时更新应用版本，以确保应用的正常运行和安全性。