在Win10系统中，摄像头无法正常使用的问题可能是由于驱动程序问题、设备连接问题或软件设置问题所致。以下是解决这一问题的方法：
检查摄像头驱动程序： - 确保摄像头驱动程序是最新版本。可以在设备管理器中找到摄像头设备，右键点击选择“更新驱动程序”。 - 如果驱动程序已经是最新版本，可以尝试卸载驱动程序后重新安装。
检查设备连接： - 如果是外接摄像头，确保摄像头连接到电脑的USB端口或其他接口正确。尝试更换USB端口或接口来排除硬件故障。 - 如果是内置摄像头，可尝试在设备管理器中查看摄像头设备是否可用。
检查应用程序设置： - 确保应用程序已经获得摄像头的访问权限。在Win10中，可以在“设置”中找到“隐私”选项，然后选择“摄像头”来设置应用程序的访问权限。 - 确保摄像头未被其他应用程序占用。关闭其他可能正在使用摄像头的应用程序。
如果以上方法无法解决问题，可能需要考虑重装操作系统或联系摄像头厂商或专业技术支持人员进行进一步的诊断和修复。