作为专业人士，我可以告诉您，他们以前的作品案例通常指他们在此前完成的项目和任务，以及所获得的成果和表现。这些案例通常会展示他们的专业能力、技术水平以及解决问题的能力，对客户来说是极具参考价值的。
一般来说，设计师、建筑师、工程师或其他专业人士会定期更新自己的作品案例，展示他们最新的项目成果和业绩。在客户咨询时，一般可以向他们提出查看以前的作品案例以供参考，以便了解他们的实际能力和作品质量。
此外，他们的作品案例通常包括项目名称、地点、项目规模、完成时间、服务范围等详细信息，有些还会附带客户评价和专业评价，这些信息对客户了解其专业水平和能力非常有参考价值。
因此，客户可以向专业人士索取他们以前的作品案例，并仔细查看、分析，以帮助客户更好地评估和选择合适的专业人士。