首先，解决USB摄像头通用驱动安装失败的问题需要多方面考虑。以下是一些可能的解决方案：
确保USB摄像头的连接稳定和正确：首先，确保USB摄像头连接到计算机的USB接口稳固，没有松动或接触不良。如果可能的话，尝试更换不同的USB接口进行连接。
更新操作系统和驱动程序：确保计算机的操作系统和USB驱动程序是最新的版本。有时候，旧版驱动程序可能无法支持新版USB摄像头的正常连接和使用。
禁用安全软件或防火墙：有些安全软件或防火墙可能会阻碍USB摄像头驱动程序的安装。尝试禁用这些软件或防火墙，然后重新安装驱动程序。
手动更新驱动程序：如果通用驱动安装失败，可以尝试手动更新驱动程序。首先找到USB摄像头的制造商网站或相关的驱动程序下载网站，然后下载最新的驱动程序进行安装。
检查设备管理器：在Windows操作系统中，可以通过设备管理器来查看和管理计算机的硬件设备。检查设备管理器中是否有摄像头设备出现在“图像设备”或“音频、视频和游戏控制器”中。如果出现黄色感叹号或问号，说明驱动程序可能没有正确安装或存在问题。
使用驱动程序更新工具：有些第三方驱动程序更新工具可以帮助自动检测并更新计算机中的驱动程序，包括USB摄像头的通用驱动程序。可以尝试使用这些工具来解决问题。
最后，如果以上方法仍然无法解决USB摄像头通用驱动安装失败的问题，建议咨询专业技术人员或联系USB摄像头的制造商获取进一步支持和帮助。