首先，当发现连接不正常时，需要从两个方面进行排除问题和调试。首先是硬件方面，需要检查连接线是否插紧、连接口是否损坏、设备是否供电正常等。可以尝试更换连接线或设备进行测试，以确定是否是硬件故障造成的连接问题。
其次是软件方面，需要检查驱动程序是否安装正确、网络设置是否正确、防火墙是否阻挡连接等。可以尝试重新安装驱动程序、检查网络设置和防火墙规则，以确保软件配置没有问题。
在排除问题和调试过程中，应该注意记录每一步操作的结果，以便及时发现问题所在。如果无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助，他们具有更多的经验和技术知识，可以更快速地解决连接问题。