在网络重置过程中遇到问题是一种常见情况，需要按照一定流程进行故障排除和解决。首先，您可以尝试断开网络连接并重新开始重置过程，确保操作正确。如果问题仍然存在，可以尝试以下解决方法：
检查网络连接：确保所有网络设备都连接正常，包括路由器、调制解调器和电缆/ADSL线缆等。确保电源线和网线连接牢固。
重启网络设备：尝试重新启动路由器和调制解调器，有时候重启可以解决一些网络问题。
检查IP配置：检查计算机的IP地址、子网掩码、网关等配置是否设置正确。如果需要，可以尝试手动配置IP地址。
检查防火墙设置：防火墙可能会阻止网络重置过程中的通信，确保防火墙设置不会干扰网络通信。
检查网络驱动程序：确保网络适配器的驱动程序是最新的，可以尝试更新网络驱动程序来解决问题。
如果上述方法仍然无法解决问题，建议联系网络服务提供商或专业技术人员寻求帮助。他们可以提供更专业的故障排除和解决方案，确保网络重置能够顺利完成。