是的，我已经联系家亲摄像头的客服部门寻求帮助。我向他们描述了我的问题，包括摄像头无法连通、画面模糊等情况。他们要求我重启设备并重新设置网络连接，但问题依然存在。客服代表建议我进行固件升级或者考虑更换摄像头。目前我正在考虑他们提供的解决方案，并将会按照他们的指引进一步操作。
是的，我已经联系家亲摄像头的客服部门寻求帮助。我向他们描述了我的问题，包括摄像头无法连通、画面模糊等情况。他们要求我重启设备并重新设置网络连接，但问题依然存在。客服代表建议我进行固件升级或者考虑更换摄像头。目前我正在考虑他们提供的解决方案，并将会按照他们的指引进一步操作。