根据我们接到的用户反馈和内部测试情况，萤石摄像头软件升级后出现打不开的问题并不属于个例，而是普遍现象。我们注意到这一问题主要集中在部分特定型号的摄像头上，并已经着手进行深入调查和解决。我们建议用户在等待正式修复版发布前，可以尝试重新安装软件、清除缓存或与客服联系以获取帮助。我们对造成的不便致以诚挚的歉意，并将尽快解决该问题。
根据我们接到的用户反馈和内部测试情况，萤石摄像头软件升级后出现打不开的问题并不属于个例，而是普遍现象。我们注意到这一问题主要集中在部分特定型号的摄像头上，并已经着手进行深入调查和解决。我们建议用户在等待正式修复版发布前，可以尝试重新安装软件、清除缓存或与客服联系以获取帮助。我们对造成的不便致以诚挚的歉意，并将尽快解决该问题。