首先，您需要前往家亲公司的官方网站，然后找到支持页面或者下载页面。在该页面上，您可以搜索或者浏览以找到您摄像头型号的原厂固件文件。一旦找到了适用于您摄像头的固件文件，点击下载并保存到您的计算机中。
接着，您需要将摄像头连接到计算机，并打开家亲的设备管理工具或者固件升级工具。通过该工具，您可以选择导入刚刚下载的固件文件，并开始进行固件升级的过程。请确保在升级过程中保持稳定的网络连接和电源供应，以避免升级失败导致设备损坏。
最后，完成固件升级后，您的家亲摄像头将拥有最新的原厂固件，提升了设备的性能和稳定性。记得在升级过程中遵循官方指引，以免操作失误造成损坏。祝您成功完成固件下载和升级！