当出现连接失败的情况时，首先要根据具体情况分析可能的原因。可能的原因包括网络问题、设备故障、配置错误等。第一步是检查网络连接是否正常，可以尝试重新连接或者重启网络设备。如果问题仍然存在，可以检查设备是否正确连接，排除硬件故障的可能性。同时，还要检查相关配置是否正确，确保连接参数设置正确。如果以上方法仍然不能解决问题，可以尝试重新安装或更新相关软件驱动程序。如果问题依然存在，可能需要联系网络管理员或技术支持人员进行进一步的故障排除和修复。综上所述，出现连接失败时应积极分析和排查问题，通过逐步检查和解决可以最大程度地减少连接故障的影响。