用户手册和在线帮助文档是尽职尽责的产品和服务提供商为其用户提供的重要支持工具。用户手册通常是一本书籍或文档，包含有关产品的详细信息，包括使用说明、功能介绍、故障排除和维护建议等。这样的手册通常会随产品一起提供，以便用户可以随时查阅。
另一方面，许多公司还提供在线帮助文档，用户可以在公司的网站或在线平台上找到这些文档。在线帮助文档通常是更灵活和及时更新的，因为它们可以根据用户反馈和产品更新及时进行更新。
总的来说，用户手册和在线帮助文档为用户提供了解产品和解决问题的重要参考资料。作为专家，我们建议用户在遇到问题或困惑时应首先查阅这些文档，以获取帮助和支持。