在发现问题时，首先需要冷静下来，不要惊慌失措。然后，可以尝试按照以下步骤自行解决问题：
- 1.确认问题的具体表现和影响，详细描述问题的现象和出现的时间点。
- 2.进行初步的排查和分析，查看相关的设备、程序或系统是否正常运行，检查可能出现问题的环节。
- 3.根据问题的具体表现和可能的原因，尝试采取合适的解决方法，例如重启设备、更新软件、清理缓存等。
- 4.如果自行解决无效，应及时寻求专业技术支持。可以联系设备或软件厂商的技术支持团队，详细描述问题并提供相关信息，以便他们能够更快速地帮助解决问题。
- 5.在与技术支持团队沟通时，一定要保持耐心和专业。听从专家的建议，并按照他们的指导逐步操作，以提高问题解决的效率和成功率。
总的来说，自行解决问题需要冷静和系统地分析，而寻求专业技术支持则需要与专家建立良好的沟通，听从并按照他们的建议行事。只有如此，才能更快、更有效地解决技术问题。