如果忘记了解绑步骤，可以尝试以下几种方法来找回或重置：
- 1.联系平台客服：通过平台提供的客服电话、邮箱或在线客服系统，与平台客服人员联系，说明情况并提供相关信息以验证身份。客服人员通常会协助您找回或重置解绑步骤。
- 2.重置密码：在登录页面上选择“忘记密码”选项，按照系统指引输入相关信息来重置密码。在成功重置密码后，您可能需要重新验证身份以解除绑定。
- 3.安全验证：有些平台会采用安全验证方式来验证身份，例如通过手机号码、邮箱或安全问题等方式。尝试通过安全验证来找回或重置解绑步骤。
- 4.重置解绑步骤：如果以上方法均无法解决问题，您可以考虑联系平台技术支持人员，请求他们协助您重置解绑步骤。技术支持人员可能会要求您提供更多的身份验证信息，以确保安全重置解绑步骤。
总之，如果忘记了解绑步骤，应该及时与平台客服联系，提供相关信息以验证身份，并寻求他们的协助来找回或重置解绑步骤。不要轻易尝试其他未经确认的方法，以免造成不必要的风险和损失。