摄像头在尝试打开时出现失败代码72通常是由于以下几种可能原因造成的：
驱动程序问题：摄像头驱动程序可能已经损坏或者需要更新，这可能会导致摄像头无法正常工作。建议用户检查设备管理器中的摄像头驱动程序是否有黄色感叹号标识，如果有，应尝试卸载并重新安装最新版本的驱动程序。
硬件故障：摄像头本身可能存在硬件故障，例如摄像头传感器损坏或连接线路问题。用户可以尝试将摄像头连接到另一台计算机上测试，以确定是否为硬件故障。
软件冲突：某些应用程序或软件可能会与摄像头驱动程序发生冲突，导致无法正常打开摄像头。建议用户尝试在安全模式下启动计算机，然后测试摄像头是否可以正常工作。
权限问题：摄像头访问权限受限制也可能导致失败代码72的出现。用户应确认操作系统和应用程序是否允许摄像头访问权限，并进行相应设置。
总之，摄像头在尝试打开时出现失败代码72可能是由于驱动程序问题、硬件故障、软件冲突或权限问题导致的，用户可以根据具体情况逐一排查并解决问题。如果问题仍然存在，建议联系专业技术支持人员进行进一步的诊断和修复。