面对突发状况或意外事件需要保持冷静并处理好现场是非常重要的，以下是一些方法，供参考：
保持冷静：首先要控制自己的情绪，保持冷静是解决问题的第一步。深呼吸可以帮助您镇定下来，确保您能够清晰地思考和有效地行动。
确认安全：在处理现场之前，务必先确保自己和他人的安全。如果现场存在危险，需要立即撤离并寻求安全区域。
拨打紧急电话：在处理紧急事件时，立即拨打求助电话如110、120等。及时通知相关部门可以帮助减少伤害和加快救援速度。
评估现场：一旦安全性得到保障，需要迅速评估现场情况，确定所面临的问题以及可能涉及的人员伤亡情况。
指挥协调：如果您是现场的负责人，您需要负责指挥并协调救援工作。确保各项救援工作有条不紊地进行，以最大程度地减少事故造成的损失。
协助伤者：尽快向受伤的人员提供急救，帮助他们稳定状态，并等待医护人员的到来。在等待医护人员的过程中，对伤员进行基本的紧急处理，可以大大提高其生还的可能性。
记录细节：及时记录现场的情况、救援过程以及相关证据，这些信息可能对事故原因调查和责任追究非常重要。
总之，在遇到突发状况或意外事件时，冷静应对并妥善处理现场是至关重要的。只有保持头脑清醒，科学有序地处理现场，才能最大程度地减少伤害和损失。