首先，对于初次使用者，建议先仔细阅读产品的使用说明书或者用户手册。这些文档通常会提供产品的基本功能介绍、操作步骤以及常见问题的解决方法。此外，也可以在产品官方网站上查找相关的教程视频或者常见问题解答页面，这些资源都可以帮助用户更快速地上手并解决常见问题。
其次，如果在使用过程中遇到了问题，可以尝试先通过产品手册或者官方网站的帮助资源来查找解决方法。如果无法解决，可以尝试联系产品的售后服务部门或者客服热线寻求帮助。他们通常会提供针对性的解决方案，帮助用户解决问题。
另外，也可以尝试向熟悉该产品的人请教，他们可能有更丰富的经验和技巧，能够帮助用户更快地解决问题。总的来说，多留意产品的官方信息和寻求帮助是快速上手和解决常见问题的有效途径。