在购买产品时，保证产品质量和售后服务的关键是选择值得信赖的商家和品牌。首先，消费者应该选择有良好声誉和合法经营资质的商家或品牌，可以通过查看消费者评价、咨询亲友推荐或者查阅消费者权益组织的报告等方式进行调查。
其次，消费者在购买产品之前应该对产品进行充分的了解和比较，包括产品的性能参数、功能特点、生产工艺以及售后服务政策等方面。消费者可以通过查看产品官方网站、咨询售后服务部门或者在实体店咨询销售人员等方式获取相关信息。
另外，消费者应该保留好产品购买凭证，如购物发票或者保修卡等，以便在发生质量问题时能及时联系商家或品牌进行维修或换货。消费者还可以在购买产品时选择购买延长保修服务或购买第三方保险等方式增加产品保障。
最后，消费者在购买产品后应保持产品的良好使用和保养习惯，避免产生人为损坏，同时定期检查产品的使用情况并及时保养，以延长产品的使用寿命。如果发现产品出现质量问题，消费者应该及时联系商家或品牌的售后服务部门，主动寻求解决方案。通过以上方法，消费者可以保证产品的质量和售后服务，并获得满意的购物体验。