作为专家，建议尝试与Camhi官方技术支持团队联系以获取进一步帮助，因为他们是最了解产品的专家。您可以通过官方网站上提供的联系方式，如电话、电子邮件或在线聊天等方式与他们取得联系。在与技术支持团队沟通时，务必提供详细的信息，包括设备型号、具体的问题描述、出现问题的时间等，这样有助于技术支持团队更快速、准确地帮助解决您的问题。通过与官方技术支持团队的沟通，可以确保获得最有效的解决方案，提高您解决问题的效率和满意度。
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