在接线过程中，常见的错误包括：
沟通不清楚：在接听电话时，不能清晰地表达自己的身份和目的，容易导致对方产生困惑和误解。
不礼貌的态度：在接线过程中，态度不友好或不耐烦会给对方留下不好的印象，影响沟通效果。
不专业的回答问题：在接线过程中，如果不能准确、专业地回答对方的问题，会破坏信任关系，影响后续的合作。
拖延时间：在接听电话或回复邮件时拖延时间，会给对方造成不必要的等待，影响工作效率。
信息不准确：在传递信息时，不准确或不完整的信息会导致沟通失败，需要及时核实和修正。
总之，在接线过程中，需要提高沟通效率、保持礼貌和专业，避免出现上述错误，以确保顺畅的沟通和良好的工作关系。