阿里云摄像机软件的客户服务支持方式包括以下几种：
在线客服：用户可以登录阿里云官方网站，在线咨询客服人员，获取关于摄像机软件的技术支持、故障处理等方面的帮助。
电话支持：用户可以拨打阿里云客服热线，直接联系客服人员获取解决问题的帮助。
邮件支持：用户可以通过发送邮件至阿里云客服邮箱，描述问题并留下联系方式，客服人员会尽快回复并提供帮助。
官方社区：阿里云设有官方社区平台，用户可以在社区中提问、分享经验，获得其他用户或官方工作人员的帮助和支持。
在线文档：阿里云提供详尽的技术文档和使用手册，用户可以在文档中查询问题的解决方法和操作指南。
总的来说，阿里云摄像机软件的客户服务支持方式多样且及时，用户可以根据自己的需求和问题的复杂程度选择合适的支持方式来获取帮助。